Information


予約について

当店は予約優先制とさせて頂いており、電話やご来店などし、予めお客様の施術時間をお取り置きしておくことが可能です。

ご来店されて予約される方には約束の時間やメニュー内容を表記した予約証明書を発行しております。

17時台と18時台の電話予約の方にはショートメールでの予約確認メールサービスを実施しております。 



混み合う時間帯の特性


・当店の予約が集中する時間や来店される方が多い時間帯はNo.1:平日課業時間外の17時~20時

(※夕活時期・プレミアムフライデー・絆の日等は16時~20時)

No.2:土曜日の9時~12時

となっております。

・頭髪点検や航空祭や各イベント行事などの前は特に予約が取りにくい状況になる事もございます。

※1週間以上前の予約も可能です。当日予約の場合は予定時間の3時間以上前くらいにお電話頂くと取りやすい傾向にありますので、お早めの予約をおすすめ致します。 



メンバーズカードの再発行


一般カードは100円、VIPカードの場合は200円の再発行料金を頂いております。ご了承下さいませ。

※ブルーノートでは紛失用の無料仮メンバーズカードも発行しておりますが、カードの再発行を強くおすすめ致します。

受付の際に煩わしい検索でお待ち頂く事がないのはもちろん、ポイント10倍のキャンペーン等も定期的あり、今後3回以上ご利用が見込める方には再発行料金の元をすぐに取れると思われます。



ヘアースタイルカルテ


当店ではお客様のヘアースタイルカルテを用いてヘアースタイルはもちろん毛量・毛質・毛流れの方向・頭皮の健康状態・白髪の量・お肌の健康状態等様々なデーターを来店の度プロの正しい知識でデータ管理を行っております。

ヘアースタイルにおいては初回カウンセリング後は「いつもと同じで」「伸びた分で」などと毎回煩わしいカウンセリングを行わなくてもご利用頂けますし、変更があれば随時最新データに更新しております。

統一データ管理によってスタッフ全員が個々のお客様の情報を共有し、スタイリストが変わってもいつもと変わらぬ仕上がりになり、十人十色のお客様のこだわりや状態の変化などに対応する事を可能にしております。



10歳未満のお子様の利用


10歳未満のお子様は平日の17時~20時に限り基地隊員様用福利厚生施設の概念からご利用をお断りさせて頂く場合がございます。予めご了承下さいませ。

尚、平日9時~17時・土曜日全日(9時~18時)はご利用頂けますので是非ご両親とご一緒にお越し下さいませ。



予約者が遅延した場合


当店ではご予約時間の2,3分前までの入店をお願いしており、原則遅延された場合は予約執行とさせて頂いております。

尚、同日の予約取り直しはお一人様に対し2名分のお時間を確保する事となってしまいますので原則お断りさせて頂いております。

予約時も予約証明書や予約確認メールサービスなどで他のご利用頂いている隊員様に迷惑が掛からないよう、予約忘れや遅延防止に努めております。

しかし、、、。急なお仕事の以来等による予定変更などは自衛隊の業務において多々ある事は存じておりますので、もしも万が一遅れそうな可能性がある場合は、まずお電話頂くようお願いしております。予約時間ギリギリでは対応しかねる場合もございますが、早い時間での予約変更に関しては対応可能な場合も多々ございます。

よりお客様のご希望に添えるよう対応して参りますので、その様な場合はまずはお電話で確認してみて下さいませ。(内線3873)



ドタキャンについて


様々な状況によってやむなく予約時間直前でのキャンセルや変更のお電話、又はご来店されてからのメニューキャンセル、連絡なしでご来店されない方もまれにいらっしゃいます。

これらがあった場合当店では次回の予約の際、確認等を入念に行って対処しております。

悪質な事例は創業以来1度もございませんが、度重なるキャンセルや来店無視などがあった場合はご利用をお断りさせて頂く場合がございます。

どうかご理解のほどよろしくお願い申し上げます。



料金表示・消費税の表記について


当店のホームページ又は看板メニュー等の料金表示は全て外税表記とさせて頂いております。



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How to find us

北海道千歳市平和無番地航空自衛隊千歳基地内 厚生センター2階

TEL:0123-23-3101(内線3873)